咨询服务作为SWG公司核心的业务之一，已为国内众多企业提供专业的IT规划与IT咨询服务。咨询服务是通过对企业业务流程的分析，提供专业的解决方案。降低企业实施信息化系统的风险，提高信息化系统实施的成功率。IT信息化建设一般分为：决策阶段、设计阶段、实施阶段、验收阶段，直至正式上线运行。针对每个不同阶段，SWG公司可以提供专业的IT方案评估与整体规划。
● 专业咨询服务解决方案
专业咨询服务包含IT整体规划与项目设计：
IT整体规划是针对企业生产管理的现状以及未来发展的愿景，按照“简单性、灵活性、完整性、可靠性，经济性”的原则，制定切合实际且行之有效的信息化建设全盘规划，充分满足技术、经济、实施上的可行性，并最终确定信息系统建设的总体目标、范围、功能、投资预算等。
项目设计是针对需方已立项的具体项目，进行系统选型，并制定实施细则，含项目背景、候选方案、实施计划，充分满足技术和经济上的可行性。
● 给客户带来的价值
作为IT专业咨询服务管理的“企业最佳解决方案”，通过IT咨询服务帮助企业、企业员工及其他利益相关者提供多方面的IT服务价值。可以将这些价值归纳为商业价值、创新价值。
◆ 商业价值
IT在商业中扮演着越来越重要的角色，通过IT咨询服务，可以获取多方面的商业价值，比如：
1. 确保IT流程支撑业务流程，整体上提高了业务运营的质量；
2. 通过事故管理流程、变更管理流程和服务台等提供了更可靠的业务支持；
3. 客户对IT有更合理的期望，并更加清楚为达到这些期望他们所需要的付出；
4. 提高了客户和业务人员的生产率；
5. 提供更加及时有效的业务持续性服务；
6. 客户和IT服务提供者之间建立更加融洽的工作关系；
7. 提高了客户满意度。
◆ 创新价值
IT咨询服务提供的创新价值包括：
—IT咨询服务提供方更为清楚地理解客户的需求，确保IT系统有效支撑业务流程；
— 更多地了解当前提供的IT服务的有关信息；
— 改进IT系统，使业务部门能够更加灵活地使用IT；
— 提高了服务的灵活性和可适应性；
— 提高了预知未来发展趋势的能力，从而能够更加迅速地采用新的服务需求和进行相应的市场开发。
IT咨询（也称：信息资源规划）Information Resource Planning, 简称IRP，信息资源的采集、处理、传输、利用的全面规划。IT咨询目的是帮助企业中高层领导、信息化负责人、业务人员和信息技术人员认识信息资源规划的重要性和思路方法，为企业信息化建设打好基础，解决信息资源整合与应用系统集成难题。
咨询内容包括：
1. 企业信息化建设信息资源规划
2. 信息资源规划的理论指导
3. 信息资源规划的工程化方法与技术成果
4. 大型企业的数据标准化建设
5. 企业信息化建设整体解决方案（示范工程）
